Vanliga frågor om somfypro webshop

    • Ta del av intressanta erbjudanden och exklusiva rabatter online.
    • Se aktuell orderstatus och orderhistorik när som helst.
    • Se ditt personliga inköpspris och aktuell lagerstatus.
    • Beställ Somfy-produkter från aktuellt sortiment.
    • Beställ enkelt från din dator eller mobil, vart du än befinner dig.
    • Beställ när det passar dig bäst, 24 timmar per dag, även på helgen.
  • Du kan begära åtekomst till Somfypro.se och Somfypro-webbutiken. För att registrera dig ber vi dig om ditt Somfy-kundnummer. Kontakta vår kundtjänst via vårt kontaktformulär. Vi hjälper dig gärna!

  • Du kan begära ett nytt lösenord på inloggningssidan genom att klicka på 'Glömt ditt lösenord?'. Därefter fyller du i den e-postadress som du är registrerad med.

    Du kommer sedan att få ett e-postmeddelande med en länk. När du klickar på denna länk, öppnas ett nytt fönster i din webbläsare där du kan ange ett nytt lösenord.

  • Ditt användarnamn är den e-postadress som du är registrerad med hos Somfy.

    Vet du inte vilken e-postadress som du har använt vid registrering? Kontakta i så fall Somfys kundtjänst via vårt kontaktformulär. Vi hjälper dig gärna!

  • Som huvudanvändare kan du lägga till fler användare för Somfypro.se och Somfypro-websbutiken.

    Följ stegen nedan för att göra detta:

    1. Logga in på webbplasten Somfypro.se.
    2. Gå till 'Mitt konto' och välj 'Hantera underkonton'.
    3. Du kan sedan lägga till underkonton. Fyll i e-postadressen och namnet på din medarbetare och ange vilka åtkomsträttigheter som medarbetaren ska ha.
    4. Spara ändringarna. Efter detta kommer medarbetaren att få ett e-postmeddelande där hen kan logga in på Somfypro.se och för att besöka Somfypro-webbutiken.
mask